1) USB-Verbindung

F:    Die CPR Software erkennt das Trainingsgerät nicht. Was kann ich tun?
A:    Ein Grund dafür könnte sein, dass Sie den USB Treiber entweder nicht richtig oder gar nicht

        installiert haben. Bitte installieren Sie den USB Treiber noch einmal.

F:    Warum wird der ‘Ambu Controller’ nicht im Geräte-Manager unter ‘Universal Serial Bus Controller’

       angezeigt?
A:    Hierfür kann es zwei Gründe geben. Eine Möglichkeit ist, dass der USB-Treiber nicht installiert

       wurde. Bitte installieren Sie den USB-Treiber erneut und versuchen Sie es nochmals. Die zweite

       Möglichkeit ist, dass der USB-Anschluss gewechselt wurde. Bitte verbinden Sie das Trainingsgerät

       mit dem USB-Anschluss, an dem die Schnittstelle ursprünglich installiert wurde.

F:    Mein Computer sagt, dass die USB-Hardware nicht benutzt werden kann. Wie löse ich das

       Problem?
A:    Prüfen Sie, ob ein anderer USB-Treiber den Treiber für das Trainingsgerät überschrieben hat.

       Wenn ja, müssen Sie den USB-Treiber noch einmal installieren. Prüfen Sie, ob der USB-Anschluss

       versehentlich gewechselt wurde. Wenn ja, verbinden Sie das Trainingsgerät mit dem USB-

       Anschluss, an dem die Schnittstelle ursprünglich installiert wurde.

F:    Was bedeutet es, wenn ein gelbes Zeichen vor dem „Ambu Controller“ in dem „Geräte Manager“

       unter „Universal Serial Bus Controller“ erscheint?
A:    Es bedeutet, dass entweder ein anderer USB Treiber den Treiber für das Trainingsgerät

       überschrieben hat oder der USB Anschluss gewechselt wurde. Bitte installieren Sie entweder den

       USB Treiber erneut oder konnektieren Sie das Trainingsgerät an den ursprünglichen USB

       Anschluss.

F:    Was bedeutet es, wenn ein gelbes Zeichen vor dem „Ambu Controller“ in dem „Geräte Manager“

       unter „Other Devices“ - „Universal Serial Bus Controller“ erscheint?
A:    Das bedeutet, dass Windows den USB Treiber für die Schnittstelle gelöscht hat. Bitte installieren

       Sie den USB Treiber erneut.

F:    Was muss ich machen, wenn ich keinen Zugang zur „Ambu AMC Box“ in dem „Geräte Manager“

       unter „Ports“ habe?
A:    Das bedeutet, dass ein anderer USB Treiber den Treiber für die USB Schnittstelle überschrieben

       hat. Bitte installieren Sie den USB Treiber erneut.
 

2) WLAN-Verbindung

F:    Es baut sich keine Wireless-Verbindung auf. Woran könnte das liegen?
A:    Dafür kann es mehrere Gründe geben. Vielleicht ist das Trainingsgerät nicht eingeschaltet. Bitte

       überprüfen Sie dies und schalten Sie das Trainingsgerät gegebenenfalls ein. 
       Ein anderer Grund könnte sein, dass die WLAN-Karte im Computer ausgeschaltet ist. Kontrollieren

       Sie dies, schalten Sie gegebenenfalls die WLAN-Karte ein und probieren Sie es erneut. 
       Es könnte auch sein, dass sich das Netzwerk noch nicht vollständig aufgebaut hat. Warten Sie

       einen Moment und suchen Sie dann nochmals mit der Ambu CPR-Software nach dem

       Trainingsgerät.
       Wenn die Einstellungen des Trainingsgeräts und des Computers nicht übereinstimmen, kann das

       ebenfalls zu diesem Problem führen. Bitte stellen Sie das Trainingsgerät und den Computer

       entsprechend neu ein und probieren Sie, ob sich die Wireless-Verbindung wie gewünscht

       aufbaut. 

       Als Letztes könnte es daran liegen, dass die Firewall die Kommunikation blockiert. Schalten Sie

       die Firewall auf ihrem Computer aus oder wechseln Sie die Einstellungen und erlauben Sie der

       Ambu CPR-Software die WLAN-Verbindung zu benutzen.

F:    Was kann ich tun, wenn die Wireless-Verbindung unstabil ist?
A:    Ein Grund dafür könnte sein, dass das Netzwerk überlastet ist und deshalb die WLAN-Verbindung

       abbricht. Wechseln Sie zur USB-Verbindung oder platzieren Sie das Trainingsgerät in einer

       anderen Umgebung mit einer niedrigeren Netzwerkbelastung. Wenn möglich können Sie das

       Trainingsgerät auch in ein Infrastruktur-Netzwerk integrieren und die Einstellungen dafür

       entsprechend anpassen.

F:    Was ist die maximale Entfernung, aus der ich das Trainingsgerät uneingeschränkt bedienen kann? A:    Wenn Sie draußen sind, ist die maximale Distanz der Funktionalität 50 m.

F:    Welches Protokoll wird benutzt?
A:    Das System benutzt das WLAN-Protokoll IEEE802.11 b/g.

F:    Welche Verschlüsselungsmethode kann benutzt werden?
A:    Sie können WEP und WPA/WPA2 für die Verschlüsselung benutzen.

F:    Welche Netzwerkarchitektur kann benutzt werden?
A:    Das System läuft sowohl in einem Ad-Hoc-Modus als auch in einer Netzwerkinfrastruktur. In

       beiden Modi kann die IP-Adresse manuell oder automatisch (mit DHCP) gesetzt werden.
 

3) EKG-Verbindung

F:    Was kann ich tun wenn der Text nicht in die Schaltfläche passt?
A:    Die Schrift der EKG-Box ist nicht korrekt installiert worden. Versuchen Sie es nach der Installation

       mit einem Neustart.

F:    Warum kann ich das EKG-Signal nicht sehen?
A:    Es könnte daran liegen, dass Sie ein Trainingsgerät ohne integriertes EKG-Signal benutzen.

       Nehmen Sie einen Ambu Defib Trainer oder einen M MegaCode Trainer und überprüfen Sie das

       Signal. 
       Ein weiterer Grund könnte sein, dass das Kabel nicht richtig angeschlossen ist. Heben Sie die Haut

       der linken Schulter an und überprüfen Sie, ob beide Stecker richtig eingesteckt sind. 
       Der letzte Grund könnte sein, dass das EKG-Signal in der Software abgeschaltet ist. Öffnen Sie

       dafür das Konfigurationsmenü in der CPR-Software und heben Sie die Markierung auf dem Feld

       `EKG-Signal´ auf.

F:    Warum kann ich den Puls am Trainingsgerät nicht tasten?
A:    Eventuell haben Sie ein pulsloses Signal gewählt und können deshalb keinen Puls am

       Trainingsgerät ertasten. Wählen Sie ein Signal an der EKG-Box aus, das eine Pulsaktivität

       hervorruft.

       Überprüfen Sie, ob der Puls an der EKG-Box ausgeschaltet ist. Wenn dies der Fall ist, aktivieren

       Sie den Puls. 
       Ein anderer Grund könnte sein, dass keine Stromquelle angeschlossen ist. Bitte legen Sie

       Batterien ein oder verbinden Sie die Puppe mit dem optionalen AC/DC Adapter (Netzteil). 
       Wenn das Trainingsgerät über den USB betrieben wird funktioniert der Puls nicht. Bitte legen Sie

       Batterien ein oder verbinden Sie das Trainingsgerät mit dem optionalen AC/DC Adapter (Netzteil).

F:    Was bedeutet 3/4 oder 3-4 Kanal EKG? 
A:    3-Kanal-EKG bedeutet, dass ein Standard EKG nach Einthoven (I, II, III ) oder nach Goldberger

       (aVL, aVR, aVF) abgeleitet wird.

F:    Kann zwischen einem 3- oder 4- Kanal EKG gewählt werden und ist das der Standard?
A:    Unsere Trainingsgeräte verfügen über ein EKG nach Einthoven, bei dem Kanal I, II und III

       abgeleitet werden können. Die vierte EKG-Elektrode ist eine Neutralelektrode, die benutzt werden

       kann, aber nicht unbedingt benutzt werden muss. Generell wird in der Notfallmedizin ein 3-Kanal-

       EKG geschrieben.

F:    Was kann ich tun, wenn ich zwar das EKG-Signal auf meinem Computer jedoch nicht auf meinem

       Defibrillator sehen kann?
A:    Stellen Sie sicher, dass die EKG-Kabel richtig angeschlossen wurden. Rot-rechtsseitig, gelb-

       linksseitig und grün-schwarz linkes Abdomen.

4) CPR-Software

F:    Kann ich auch eine ältere Version der Ambu CPR-Software mit dem Ambu Wireless-

       Trainingsgeräten verwenden?
A:    Nein, die älteren Versionen funktionieren nicht mit der Wireless-Ausführung.

F:    Funktioniert die neue Ambu CPR-Software mit den alten Trainingsgeräten?
A:    Ja, die neue CPR-Software ist mit den älteren Modellen kompatibel.

F:    Warum gibt es eine zeitliche Verzögerung in der Software?
A:    Die zeitliche Verzögerung bei der Software kann mit der Wireless-Übertragung zusammenhängen.

       Wenn die Daten durch Funk übermittelt werden ist die zeitliche Anpassung zwischen Transmitter

       und Empfänger entscheidend. Wenn eine Überlastung des Systems besteht kann sich die

       Übertragungszeit verlängern. Der Monitor der CPR-Software verbleibt in Position und wartet auf

       die Datenübermittlung. Mit dieser Funktion puffert die CPR-Software die Zeit und stellt sicher,

       dass keine wichtigen Daten verloren gehen.


5) Updates

F:    Kann ich ein älteres Trainingsgerät zu einem Wireless-Trainingsgerät nachrüsten?
A:    Nein, Sie können kein älteres Model nachrüsten.

F:    Ist es möglich einen Ambu Man Wireless in einen Defib Trainer Wiresless umzufunktionieren?
A:    Wir empfehlen dies nicht, da die Aufrüstung einen größeren Eingriff bedeutet und von einem

       unserer Trainingsgerätespezialisten durchgeführt werden muss. Der Preis für diese Umrüstung ist

       annähernd der gleiche wie der für einen neuen Defib Man Wireless.

6) Fragen zur Beatmung

F:    Kann ich auf dem Airway Man W und dem M MegaCode W eine ResCue Taschenmaske

       anwenden?
A:    Ja, sowohl der Airway Man W als auch der M MegaCode W sind für die Beutelbeatmung geeignet.

       Die Trainingsgeräte sind allerdings nicht für die Mund-zu-Mund oder Mund-zu-Nase-Beatmung

       vorgesehen (siehe Bedienungsanleitung). Deshalb sollte die ResCue Taschenmaske nur

       zusammen mit einem Beatmungsbeutel verwendet werden.

F:    Ist der Filter in der ResCue Taschenmaske für eine korrekte Hygiene ausreichend?
A:    Der Filter der ResCue Taschenmaske verfügt nicht über eine 100%ige Filterung, so dass der

       Luftweg des Trainingsgeräts kontaminiert wird. Da ein Austausch der Luftwege oder von Teilen

       der Luftwege bei den Geräten nicht vorgesehen ist, sollte nicht mit der ResCue Taschenmaske

       oder ähnlichen Produkten anderer Hersteller beatmet werden.


7) Anpassungen

F:    Wenn ich die Bruststeife verändern möchte, welches Körpergewicht entspricht in etwa den

       unterschiedlichen Positionen?

A:

F:    Welche Skalenplatten sind verfügbar?
A:    234000795 - Skalenplatten für Richtlinien 2005´:
       Die Skalenplatten sind gemäß der ERC und AHA Richtlinien 2005.
 

       234000741 - Skalenplatten internationale Richtlinien 2000:
       Die Skalenplatten sind gemäß der ERC Richtlinien 2000.
 

       234000742 - Set mit 5 Skalenplatten:
       Dieses Set ist gemäß der folgenden Richtlinien:

• ERC Richtlinien 2000 mit und ohne Sauerstoff
• AHA Richtlinien 2000 mit Sauerstoff
• Japanische Richtlinien
• Standardlabel
• keine Richtlinien

8) Verschiedenes

F:    Wo finde ich die Firmware Version des Trainingsgerätes?
A:    Die Firmware Version wird angezeigt, wenn Sie das Konfigurationswerkzeug "wifi.exe" benutzen.

F:    Muss das Bauchinstrument geöffnet werden?
A:    Ja, das Bauchinstrument muss geöffnet werden weil es direkt mit der Elektronik verbunden ist.

       Wenn das Bauchinstrument nicht geöffnet wird, erhält die Software nicht die korrekten Daten. 

F:    Verfügt das Trainingsgerät über eine Stromsparfunktion?
A:    Ja, das Trainingsgerät verfügt über eine solche Funktion. Wenn kein Training läuft oder mit dem

       Gerät 30 Minuten nicht gearbeitet wird, stellt sich das Trainingsgerät automatisch ab.